Ny undersökning: Finanssektorn i digital framkant

Ricoh, Stockholm 10 december 2014 – Finansbolag, både stora och små, förstår bäst hur viktigt det är att nå digital mognad för att lyckas med finanserna, jämfört med andra sektorer. Det visar en undersökning som Coleman Parkes har gjort på uppdrag av Ricoh Europe.

Med undantag för detaljhandeln har finanssektorn anpassat sig mest efter kunders krav på tillgänglighet via nätet och mobiler. Behovet av att nå digital mognad ökar eftersom den digitalsmarta ”generationen Y” (födda mellan 1980 och 2000) och deras familjer kommer att vara den största kundgruppen de kommande 20 åren.

73 procent av finansbolagen anser att digital mognad ger ökade vinster. Dessutom anser 69 procent att det ökar deras attraktionskraft för potentiella investerare eller nya ägare, vilket antyder att digital mognad kan vara en avgörande faktor i uppköp och sammanslagningar.

De mindre finansbolagen är självsäkrast:

79 procent anser att deras förmåga att optimera processer snabbt ger dem fördelar i digitaliseringsprocessen.

70 procent tror att de har kapacitet att förstå, utnyttja och dra fördel av ny teknik snabbare än sina större konkurrenter.

63 procent tror att de kommer att nå digital mognad snabbare än större organisationer.

Självsäkerheten beror förmodligen på deras allmänna rörlighet och förmågan att anpassa sig till nya arbetssätt snabbare än större organisationer. Men 67 procent anser att de behöver extern hjälp – antingen med hela projekt eller som stöd till ett internt team – för att nå digital mognad.

– Förändrade regler och nya aktörer som slår sig in på den finansiella marknaden ökar trycket på traditionella organisationer att förändra sina arbetssätt. Digitaliseringen av informationsflödena har fungerat bra och de flesta företagen i finanssektorn är nu snabba på att även digitalisera andra delar av verksamheten. Men allt för många företag tror fortfarande att de har tid att hinna ifatt digital mognad – dessa kan råka ut för en smärre chock. Den stora frågan är om företag som inte tar digitaliseringen på allvar kan överleva alls, säger Carsten Bruhn, Executive Vice President, Ricoh Europe.

Mer information om hur teknikdrivna förändringar påverkar finns här.

För ytterligare information, kontakta:
Ricoh Europe PLC
Janice Gibson/Louise Yarrall
Tel: +44 (0) 20 7465 1153
E-mail: press@ricoh-europe.com
www.ricoh-europe.com

Ricoh Sverige AB
Magnus Christerson
Marketing Director
Tel: 08-734 33 00
E-post: magnus.christerson@ricoh.se
www.ricoh.se

Ny undersökning: Finanssektorn i digital framkant

Sökresultat för”2014”

Sökresultat för
”2014”